Sommaire

Le succès d'une petite entreprise dépend d'une utilisation judicieuse de services professionnels. Les professionnels peuvent vous fournir des connaissances et des compétences dans les domaines où vous en possédez peu. Ils peuvent compléter votre équipe de direction et vous permettre d'assurer le fonctionnement efficace de votre entreprise.

En tant qu'entrepreneur, les quatre principaux types de professionnels que vous êtes susceptible de consulter sont les suivants :

• un comptable;
• un avocat;
• un banquier; et
• un courtier d'assurances.

Choisissez avec soin l'aide professionnelle dont vous avez besoin. Trouvez une personne avec qui vous croyez pouvoir établir de bons rapports de travail. Lorsque vous êtes à la recherche de noms, demandez à vos associés, aux membres de votre famille, à vos amis et à d'autres relations d'affaires de vous recommander des candidats possibles et consultez les pages des entreprises de votre bottin téléphonique.

Lors des premières rencontres, soyez prêts à expliquer votre situation et vos besoins. Informez-vous des services que la firme ou le cabinet offre, ainsi que de la manière dont elle ou il peut vous venir en aide. N'oubliez pas de vous informer du coût des services du cabinet ou de la firme.

Le choix d'un comptable

Les comptables sont des professionnels hautement qualifiés qui s'occupent des registres commerciaux, des questions financières, ainsi que d'autres aspects de la planification et de la direction d'une entreprise.

Les comptables peuvent :

• vous aider à dresser un plan d'affaires et vous donner des conseils financiers;
• vous conseiller sur la structure qui convient le mieux à votre entreprise;
• s'occuper de la tenue de vos livres et/ou vous fournir la formation nécessaire;
• préparer vos états financiers et vous les expliquer;
• préparer la déclaration d'impôt de votre entreprise et les déclarations d'impôt sur le revenu, ainsi que les autres renseignements requis par le gouvernement.

Les honoraires sont établis sur une base horaire et varient selon la complexité du travail à accomplir, le genre de travail et l'expérience professionnelle du comptable.

Si vous voulez embaucher une personne pour faire seulement de la tenue de livres, songez à engager un commis-comptable. Il se peut que cette personne s'avère moins coûteuse qu'un comptable.

Vous trouverez ci-dessous une liste des différents types de comptables professionnels :

• Comptable agréé (CA) - se spécialise en fiscalité, dans la préparation d'états financiers à l'intention de tierces parties et dans la préparation de prévisions financières pour la direction de l'entreprise, ainsi que dans la vérification externe.
• Comptable en management accrédité (CMA) - se spécialise dans l'élaboration d'information à usage interne relative au coût des produits ou services qu'offre votre entreprise, aidant ainsi la direction lors de la prise de décisions.
• Comptable général accrédité (CGA) - se spécialise en comptabilité financière, en vérification externe, ainsi que dans la fiscalité et les besoins en services consultatifs des petites entreprises.

Si vous voulez choisir un comptable, visitez les sites Web suivants :

• Institut canadien des comptables agréés
• Comptables en management accrédités Canada
• Association des comptables généraux accrédités du Canada

Si vous voulez choisir un commis-comptable, visitez le site Web de la  Canadian Bookkeeper Association (en anglais seulement).

Le choix d'un avocat

Les avocats sont des professionnels hautement qualifiés qui s'occupent d'une gamme complète de questions juridiques touchant les individus et les entreprises. Les avocats exercent en général leur profession dans un seul ou dans plusieurs domaines spécialisés.

Si vos préoccupations juridiques se limitent à un domaine bien précis, il peut être préférable de faire affaire avec un avocat qui se spécialise dans ce domaine. De nombreuses transactions d'affaires ont des implications sur le plan juridique et vous devriez donc essayer de trouver un avocat à qui vous pouvez faire confiance pour vous conseiller en affaires.

Un avocat peut notamment vous offrir des conseils dans les domaines suivants et est en mesure :

• de vous aider à choisir la structure appropriée selon laquelle l'entreprise devrait être constituée légalement;
• de vous aider pour la rédaction des documents relatifs à l'entreprise;
• de vous aider à comprendre et à observer les règlements de zonage et les exigences légales au niveau local;
• de vous aider à vous conformer aux règlements gouvernementaux ainsi que dans la tenue des registres et dossiers;
• de vous aider dans l'élaboration de contrats entre l'entreprise et les propriétaires, les fournisseurs, les clients, etc.;
• de vous aider à comprendre et mettre en place des programmes de crédit-bail à long terme.

Les honoraires ou tarifs horaires varient énormément d'un avocat à l'autre et dépendent de la complexité des problèmes, des services requis et du degré d'expérience de l'avocat.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver un avocat, visitez le site Web de l'Association du Barreau canadien.

Le choix d'une institution bancaire

Vous devez choisir avec soin l'institution bancaire avec laquelle vous entretiendrez des relations commerciales, car ce choix constitue le fondement d'un engagement à long terme. Il est beaucoup plus difficile de changer de banque dans le cas d'un compte d'entreprise que dans le cas d'un compte personnel, car les services commerciaux sont davantage établis sur mesure et nécessitent de longues négociations. Plusieurs des raisons qui amènent un individu à choisir une banque pour ses besoins personnels s'appliquent de façon tout aussi valable dans le cas des besoins d'une entreprise. Vous devez considérer des facteurs tels le prix, l'attitude, la réputation, le service, la commodité, la sûreté et la fiabilité.

Voici quelques facteurs essentiels qu'un dirigeant d'entreprise devrait garder en tête lorsqu'il choisit une institution financière.

• Son attitude envers votre entreprise - S'intéresse-t-elle à vos problèmes? Est-elle active au sein de la communauté? Est-elle intéressée à établir des rapports personnels avec vous?
• Services de crédit - Est-ce que la succursale accorde des prêts d'exploitation, des prêts à terme, des lettres de crédit, des garanties, du financement pour l'achat d'une franchise, du crédit-bail, et des prêts garantis par le gouvernement?
• L'importance de la banque et ses politiques administratives - Vos besoins maximaux excéderont-ils sa limite? Jusqu'à quel point l'institution et son représentant démontrent-ils de l'intérêt envers la croissance et la prospérité de votre communauté?
• Services de gestion des fonds - Dans quelle mesure le portefeuille de services qu'offre l'institution financière répond-il à vos besoins? Des services à considérer : la paie informatisée, la répartition des paiements, le transfert de fonds, les boîtes postales scellées et le service de dépôt 24 heures sur 24.

Il serait bon de prévoir une rencontre préliminaire avec les prêteurs éventuels. Vous pouvez alors expliquer votre projet dans ses grandes lignes et en apprendre davantage sur les besoins de l'institution prêteuse ainsi que sur les services qu'elle offre. Il est important de créer un climat de confiance en votre compétence afin d'établir un bon rapport entre vous et le représentant de l'institution financière. Planifiez votre projet à l'avance et accordez à l'institution prêteuse le temps nécessaire pour examiner votre plan d'entreprise.

En général, les banques ne vous prêteront pas 100 p. 100 du montant nécessaire au démarrage de votre entreprise. Votre institution financière est un prêteur, et non pas un propriétaire ou un actionnaire de votre entreprise. La banque vous demandera d'y investir en partie votre propre argent qui témoignera de votre engagement financier.

Si vous voulez choisir une institution bancaire, visitez le site Web de l'Association des banquiers canadiens.

Le choix d'un agent d'assurance

L'assurance constitue une partie essentielle de votre planification financière. À moins d'être prêt à payer de votre poche les coûts des accidents ou sinistres qui peuvent se produire en affaires et ceux résultant des poursuites judiciaires, il vous faudra consulter un courtier et acheter des assurances.

Il se peut que vous ne soyez pas conscient des sortes d'accidents ou désastres qui pourraient bien se produire dans le cours de vos affaires. C'est le rôle de votre courtier d'assurances d'élaborer dans les détails une police qui conviendra le mieux à vos besoins. Les points suivants constituent un exemple des types d'assurances qui pourraient vous protéger contre une demande d'indemnité.

• Responsabilité personnelle - vous protège contre les demandes d'indemnité faites par les personnes qui subissent des blessures dans votre établissement.
• Responsabilité pour les produits - vous protège contre les poursuites judiciaires de la part de clients qui subissent des blessures en utilisant vos produits.
• Incendie - vous permettra de reconstruire ou de réparer votre établissement commercial et de remplacer l'équipement et l'inventaire en cas de dommages causés par un incendie.
• Automobile - protège votre véhicule lorsque vous l'utilisez pour affaires.
• Invalidité - vous procurera un revenu lorsque vous serez incapable de travailler.
• Interruption des affaires - vous compense pour la perte de revenus ou de profits lors d'une cessation des affaires causée par un sinistre important comme un incendie, une tornade, une inondation, etc.
• Assurance-vie - vous protège contre les pertes financières engendrées par votre décès ou par des blessures graves que vous pourriez subir.
• Compensation en cas d'accidents de travail - couvre le traitement de blessures et la perte de salaire reliés aux accidents qui se produisent au travail ou aux maladies attribuables au milieu de travail.
• Crime/vol - rembourse les pertes dues au vol, au vol avec violence ou à la malhonnêteté des employés.
• Assurance caution - assure une protection contre les déclarations mensongères.

Si vous voulez choisir un courtier d'assurance, visitez le site Web de l'Association des courtiers d'assurances du Canada.

Entreprises Canada peut fournir des liens à des organisations commerciales qui offrent gratuitement aux clients de l'information ou des services utiles aux entreprises là où de tels renseignements ne sont pas disponibles sur des sites non commerciaux. La décision reste à la discrétion du responsable du site Web d'Entreprises Canada. Toutefois, d'autres sources commerciales et d'autres liens traitant du sujet peuvent être disponibles sur le Web.

Préparé initialement par le gouvernement de la Saskatchewan.
Traduit par : Secrétariat national, Entreprises Canada.