Où trouver l'information dont vous avez besoin?

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D'après l'American Marketing Association (Association américaine de commercialisation), une étude de marché permet d'identifier et de définir les opportunités et les problèmes de commercialisation; de créer, affiner et évaluer les initiatives de commercialisation; et d'améliorer la compréhension globale du processus de commercialisation. En bref, cette information vous permet d'identifier votre consommateur-cible, d'évaluer votre concurrence et de définir votre plan de commercialisation.

Information générale sur l'étude de marché

De nombreuses ressources peuvent vous permettre d'apprendre comment procéder à une étude de marché. Ces trois sites web sont d'excellentes sources d'information sur ce sujet :

Savoir quoi chercher et savoir comment le trouver sont deux choses très différentes. L'équipe de Liaison Entreprisevous aidera volontiers à identifier et à localiser l'information dont vous avez besoin.

Pour vous aider dans cette phase de recherche, nous avons créé une liste rassemblant les meilleures sources d'information que nous connaissons. La plupart des livres et des magazines figurant sur cette liste sont disponibles à la Bibliothèque de Liaison Entreprise. Certaines de ces ressources peuvent également être consultées dans d'autres bibliothèques. Si vous avez des questions sur les ressources mentionnées ci-dessous, n'hésitez pas à contacter notre bibliothèque, tél : 780-422-7780 ou 1-800-272-9675 ou par courriel. Le catalogue de la bibliothèque peut être consulté en ligne à titre de référence ou pour vous permettre d'identifier d'autres sources d'information.

Important : Certaines des ressources et des documents suivants proviennent d'organismes qui ne sont pas assujettis à la Loi sur les langues officielles et sont mis à la disposition du public dans leur langue d'origine.

Ressources sur les études de marché

Étude de marché générale et techniques de sondage

  • Business Research: An Informal Guide / Rick C. Farr.
  • Handbook of Online Marketing Research: Knowing Your Customer Using the Net / Joshua Grossnickle and Oliver Raskin.
  • How to Conduct Your Own Survey / Priscilla Salant and Don A. Dillman.
  • Look Before You Leap: Market Research Made Easy / Don Doman, Dell Dennison, Margaret Doman. (Recommandé)
  • Low-Cost Marketing Research: A Guide for Small Business / Keith Gorton and Isobel Carr.
  • Market Mapping / Sunny Baker and Kim Baker.
  • Marketing Research: Methods and Canadian Practice / Chuck Chakrapani. (More advanced, technical)Marketing Research Essentials (5th ed.) / Carl McDaniel, Rodger Gates
  • Practical Marketing Research / Jeffrey L. Pope.Qualitative Marketing Research: A Cultural Approach / Johanna Moisander, Anu Valtonen
  • State-of-the-Art Marketing Research / A.B. Blankenship and George Edward Breen. (Plus avancé, technique)
  • The Survey Research Handbook: Guidelines and Strategies for Conducting a Survey / Pamela L. Alreck, Robert B. Settle. (Plus avancé, technique)
  • Plan marketing : Un outil de stratégie gagnante pour votre entreprise / Bureau federal de development regional (Quebec)
  • Comment faire un plan de marketing strategique / Pierre Filiatrault
  • Le marketing et la PME : L'option gagnante / Serge Carrier
  • Marketing gagnant / Marc Chiasson

Sources d'information pour les études de marché

Information démographique

  • AlbertaFirst.com Consultez les "Community Profiles" (disponible en anglais seulement)
  • Canadian Demographics / Financial Post Datagroup. (disponible en anglais seulement)
  • Canadian Postal Target Markets / Financial Post Datagroup. (disponible en anglais seulement)
  • Recueil statistique des études de marché / Statistique Canada.
  • Market Share Reporter / Gale Research. (disponible en anglais seulement)
  • Profil des divisions et subdivisions de recensement de l'Alberta / Statistique Canada.
  • Profil de secteurs de recensement de... [Calgary, Edmonton] / Statistique Canada.
  • Profil statistique des communautés canadiennes / Statistique Canada.

Performances des entreprises / industries

  • Profils des petites entreprises (aussi appelé Performance Plus) / Statistique Canada
    Études sur la performance des petites entreprises du Canada par province et par région.
  • Indicateurs de performance financière / Statistique Canada
    Statistiques sur la performance des entreprises d'après les déclarations de revenus des sociétés.
  • Canadian Small Business Financial Performance Survey / Canadian Institute of Chartered Accountants.
  • Market Share Reporter / Gale Research. (disponible en anglais seulement).
    Information majoritairement américaine, mais contient quelques données sur le Canada.
  • RMA Annual Statement Studies / Robert Morris Assoc. (disponible en anglais seulement).
    Statistiques sur la performance des industries américaines

Sources générales

  • Corpus Almanac and Canadian Sourcebook / Southam. (disponible en anglais seulement)

Les sites suivants sont les principales sources d'information sur les petites entreprises :

  • GDSourcing (disponible en anglais seulement)
    Site d'une société de recherche fournissant de nombreux liens vers des sources d'information canadiennes pour différentes industries.
  • Statistique Canada
    Ce site offre une large gamme d'information sur le Canada, les industries et les tendances. La plupart des rapports doivent être achetés, mais vous pourrez parfois trouver de véritables "bijoux" gratuits.
  • Industrie Canada
    Le site d'Industrie Canada est une impressionante source d'information sur les industries, la gestion d'entreprise, les pays et les marchés. C'est un point de départ essentiel pour votre étude de marché.
  • Small Business Sourcebook / Gale Research. (disponible en anglais seulement)
    Cette publication donne une liste de sources d'information pour différents types de petites entreprises : sélection de livres, bases de données, associations, etc. La majorité de cette information est américaine, mais vous y trouverez aussi des données sur le Canada.

Information sur les entreprises

Fabricants / Fournisseurs

Magazines et journaux

Les magazines et les journaux peuvent être une source d'information précieuse sur les tendances, les opportunités d'affaires, les statistiques et les nouveaux produits. Il existe de nombreux magazines spécialisés par industrie (ex : vêtements, restaurant, etc.)

Pour trouver des magazines ou des articles sur un sujet spécifique, vous pouvez consulter un index des périodiques tel que le Standard Periodical Index, des annuaires d'associations ou de publications ou vous adresser à des organisations professionnelles.

Il existe de nombreuses bases de données d'articles de presse d'affaires que vous pouvez consulter aux bibliothèques universitaires, collégiales ou municipales :

  • Canadian Business and Current Affairs (database of Canadian business and newspaper articles) (disponible en anglais seulement)

Magazines d'affaires

Bulletins d'information et sites web d'associations

Certaines associations et organisations publient des bulletins d'information et des sites web contenant des données spécifiques pouvant être d'excellentes sources d'information sur les nouvelles, les évolutions, les nouveaux produits et les fournisseurs d'une industrie en particulier. Par exemple, les sites web de la Canadian Restaurant and Food Services Association Canadian Restaurant and Food Services Association (Association de la restauration et des services alimentaires canadiens) et du Retail Council of Canada(Conseil du commerce de détail canadien) donnent des statistiques et les principales tendances de leurs industries. Le National Directory of Newsletters and Reporting Services (Gale Research) dresse la liste de nombreuses publications d'associations ou d'industries. Devenir membre d'une association sectorielle peut également vous donner accès à de précieux services et sources d'information.

Publications professionnelles / Annuaires

  • Les publications professionnelles offrent souvent de l'information sur les nouveaux produits ou la concurrence. Elles peuvent également fournir de bonnes sources d'information sur le développement de l'industrie, des prévisions et des études de marché. Les associations d'entrepreneurs et les associations professionnelles (ex : les chambres de commerce locales) peuvent aussi être utiles. Elles disposent souvent de plusieurs études de marchés réalisées sur leur industrie qui peuvent parfois être achetées. Parfois, seuls les membres ont accès à ce type d'information.
  • Canadian Advertising Rates and Data Dresse la liste des magazines et des publications d'affaires au Canada. (disponible en anglais seulement)
  • Directory of Associations in Canada (disponible en anglais seulement) peut vous aider à identifier des associations ou des groupes basés au Canada.

Information sur d'autres pays et d'autres marchés

Les sources d'information ci-dessus sont disponibles à la Bibliothèque de Liaison Entreprise.

En plus de ces ressources pouvant être consultées gratuitement (ou être empruntées moyennant le paiement d'une cotisation annuelle), notre bibliothèque dispose d'une équipe efficace et compétente pouvant vous guider dans vos recherches et votre étude de marché.